Komoot Bewertungen

Eher enttäuschend. Ich hatte mir für den ersten Test ein Ziel in meiner Heimat Region ausgesucht. Eine Radtour von etwa 50 KM. 80% der Strecke kannte ich. Jetzt hätte ich natürlich auf der Karte selber die letzten 20% ausfindig machen können und wäre zufrieden gewesen. Ich dachte aber das wäre ja ein guter Test für diese App, die ich wegen vieler guter Bewertungen beinahe schon kostenpflichtig erworben hätte. Die Enttäuschung war dann groß. Einen Weg hat die App gefunden. Aber fast ausschließlich entlang von großen viel befahrenen Straßen. Ich würde es Tour de Abgas nennen. Dabei gab es auf der gesamten Strecke gut ausgebaute Fahrradwege über Felder, Wiesen und durch Wälder. Radwege, die von der Region Hannover ausgeschildert und gut dokumentiert sind. Wenn eine App diese Radwege nicht kennt oder nutzt, kann ich auch jedes beliebige Auto-Navi benutzen. Als ich dann auf die alternativen Radwege ausgewichen bin, hat mich die App durchgängig damit genervt, dass ich umkehren soll. Ich habe das Ding dann ausgeschaltet.

Null Sterne,
Sowas habe ich noch nicht erlebt. Da bekomme ich ein Angebot für 19.-€ was aber ich nie aktivieren kann. Mindestens 10 emails geschrieben, hin/her/hin /Her . Wir sind ein kleines Unternehmen, haben aber angeblich so ein großes System das es nicht erlaubt da ein zu greifen. Da durch hin Her schreiben die paar Tage dann verstrichen sind. Dann keine Telefonische Erreichbarkeit.
Ei die Verkaufen die Leute für doof. Aber sowas von doof.
Der Laden gehört dicht gemacht. Habe schon sehr dreiste Ding erlebt aber das ist eines der Höhepunkte der Veraschung.

Ich habe die App nun zum 4-5 mal benutzt. Leider war die Navigation schlecht. Ab und zu verwechselte die App links mit rechts, obwohl ich auf der Route war, sollte ich umdrehen und Route wird angepasst. Es gab noch mehr unlogische Anwendungen und ich musste ständig nachschauen, ob ich noch auf Kurs war. Also ich schaue mich nach einer anderen App um. Die 30€ sind nun weg, ganz toll.

Englisch-Wahn?
Nutze komoot seit mehr als 4 Jahren und war immer sehr zufrieden. Hatte auch eine entsprechende Bewertung abgegeben.
Seit Kurzem werden Touren nicht mehr als Wandertouren sondern als hiking, Fahrradtouren als bicycle Tour und so weiter eingestellt. Was soll das? Wir leben und touren in Deutschland, haben als Sprache deutsch eingestellt und jetzt diesen Unsinn.
Macht das bitte schleunigst rückgängig, da ich sonst meine Touren in Zukunft ohne euch machen werde.

Hallo liebe Mitglieder,
leider muss ich hier mal meine Erfahrungen preisgeben. Ich war gestern mit dem Bike unterwegs, ca. 150km von Zuhause entfernt. Auf dem Waldweg habe ich auf einmal einen Nagel im Reifen, somit konnte ich nicht mehr weiter fahren. Ich habe den Assistenz Service von Komoot angerufen. folgendes ist passiert:
Anruf 1: ich wählte die Nummer, ein Mann ging hin, sehr unfreundlich und war, dem Hintergrund nach, Zuhause bei den Kindern. Ich habe ihm meine Versicherungsnummer durchgegeben und er meinte "ja, was soll ich jetzt machen?" "Er kann mir keinen Service schicken, da jetzt Samstag ist" daraufhin war ich sehr aufgelöst und habe ihm die auf Komoot stehende Information durchgegeben, daraufhin legte er einfach auf!
Anruf 2: ich wählte wiederholt die Telefonnummer. EIn andere Mann ging hin (ich muss dazusagen, da sagt keiner irgendwas mit Komoot Pannenhilfe oder sowas. Auf jedenfall ging er hin, ich sagte, ich habe ein Problem, ich stehe hier mitten im nichts und ich habe einen platten reifen, ob er mir den jemanden schicken kann, der mir helfen kann. AUFGELEGT!!!
Anruf 3: ich war da schon ziemlich angepisst! Eine Frau ging hin. "Komoot Kundenservice, was kann ich für Sie tun" ich schilderte Ihr das ganze und Sie meinte, Sie kann mich abschleppen lassen an die nächste Werkstatt und am Montag wird es repariert. Ich meinte, naja, aber auf Ihrer Homepage steht, sofort Hilfe, es kommt ein Servicemonteur und repariert das.
Fazit: Ich kann es NICHT empfehlen, da man ja meist am Wochenende einen Ausflug macht und wenn man dann ein Problem hat, kann einem nicht geholfen werden. Ebenso habe ich gesagt, dann brauch ich ein Ersatzfahrzeug, steht ja auch in den Vertragsbedingungen drin. Nur, wenn die Werkstatt auf hat! Was soll das???? Bitte unterstützt sowas nicht.
HIER DER AUSZUG AUS DEM SCHUTZBRIEF!!!
Umfangreicher Schutz in Europa, den USA und Kanada
Details
Vor-Ort-Reparatur für Fahrrad und E-Bike
Riss in der Reifenflanke? Abgebrochenes Schaltwerk? Wenn was kaputt geht, ruf' einfach AXA Assistance an. Die schickt jemanden, der es repariert oder bringen dich zur nächsten Werkstatt.
Übernachtungsorganisation
Macht die Werkstatt erst am Morgen wieder auf, arrangiert AXA Assistance eine Übernachtung. Damit du am nächsten Morgen wieder ausgeschlafen weiterfahren kannst.
Ersatz-Fahrrad und -E-Bike
Wenn sich dein Rad oder E-Bike nicht reparieren lässt, bekommst du die Kosten für ein Leihrad bis zu 350 EUR pro Woche erstattet.
Abhol- und Transportservice
Falls du deine Tour nicht fortsetzen kannst, organisiert AXA Assistance deinen Transport zu einem Ziel deiner Wahl innerhalb von 50 Kilometern – egal ob nach Hause, zum Zielpunkt deiner Tour oder zum nächsten Bahnhof.

Hallo zusammen,
ich habe mir die Komoot- und alle Offlinekarten, also "Die Welt" geholt, und war bei meiner ersten Tour doch überrascht, weil man bei jeder kleinen Routenänderung unterwegs trotzdem das Internet braucht. Ich habe eine ähnliche App fürs Auto, damit klappt es auch ohne.
Außerdem finde ich es sehr umständlich, wenn man unterwegs nach POI sucht, dann die Tour erst stoppen, danach einige schwer nachvollziehbare Umwege in der Bearbeitung machen muss, um schließlich irgendwann ans Ziel zu kommen.
Hier wäre ein Zugang (für ALLE Wichtigkeiten) direkt über den Routenbildschirm wesentlich hilfreicher und anwendungsfreundlicher.
Wer seine Route daheim am PC plant und unterwegs keinerlei Änderungen machen muss, ist mit der App aber gut bedient.
Änderungen lassen sich auf Touren allerdings niemals ausschließen, daher sollte gerade DAS auf möglichst einfache Weise möglich sein. Ich rate den Programmierern, einfach mal einen Praxistest zu machen, dann müssten sie eigentlich selbst über die von mir kritisierten Schwachpunkte stolpern.
4 Sterne vergebe ich aber trotzdem - den fünften allerdings erst dann, wenn es am Hauptbildschirm einen Button gibt, über den man die allerwichtigsten Bedienpunkte (auch bei laufender Route) erreicht.

Ich bin ziemlich sauer auf Komoot. Habe einen Garmin, der hat alle Karten, die Ich brauche. - wofür Komoot? In der www Version kann man in Windeseile aus bereits von anderen veröffentlichten Abschnitten eine Tour zusammenstellen und auf die Komoot App im Garmin laden, benutzt werden dann die Garmin Karten. Jetzt kommt es: runterladen kann man nur Touren aus einem Bereich, den man zuvor freigeschaltet hat, die Bereiche sind zT klein, benachbarte Orte sind dann schon wieder kostenpflichtig
Die Konstruktion merkt man erst, wenn man sich eingeübt hat, dann kommt man auf die Idee, alle Karten (die Welt) freischalten zu lassen und siehe da: keinerlei Rabatt für die bereits gezahlten Bereiche. Ich finde das unfair
Ich versuche jetzt, ohne Komoot klarzukommen

Super App zur Planung und Entdecken neuer Routen. Ich benutze die App für alle meine Wanderungne und Fahrradtouren.

hallo
ich muss mal den Support von Komoot Loben, habe ohne zu wissen 2 Acaunt angelegt gehabt, und auf den falschen Acaunt das Weltpaket Freigeschaltet , aber das funktioniert nicht mit dem Handy , also ein Acaunt und zwar das mit dem Weltpaket gelöscht , oh wie blöd, mit dem Support Kontakt aufgenommen und man hat mir das Weltpaket auf meinen noch bestehenden Acaunt wieder Freigeschaltet . Das finde ich Super , Herzlichen dank an Komoot ????????????

Bin mit Komoot sehr zufrieden. DieRoutenplanung funktioniert nach etwas Eingewöhnung gut und über die 'Entdecken' Option gibt es immer wieder etwas Neues für die nächsten Touren. Was ich vermisse ist die Angabe der noch zu fahrenden Restkilometer in der Navigation. Probleme gibt es auch schon mal mit der Ausrichtung der angezeigten Fahrtroute.

Ich finde die Komoot App spitze.
Die App ist sehr funktional und eignet sich perfekt zum Wandern und Radfahren.
Ich kann die App sehr empfehlen!!

ich war am Anfang sehr skeptisch. Abo-Modell für 60 Euro im Jahr. Versicherungsleistungen usw.. Habe mir gedacht muss das wirklich sein.
Vorab: Ich kann diese Frage nicht pauschal beantworten. Insgesamt gibt es viele nützliche Features, die man als Vielfahrer bzw. derjenige der viel Touren macht, bestimmt zu schätzen weiß. Die Versicherungsleistungen passen m.E. auch perfekt ins Konzept. Da ich glücklicherweise keine Panne oder so hatte, kann ich natürlich nicht beurteilen, wie das dann letztlich läuft. Preis völlig ok für die ganzen Leistungen die drinstecken.